Краткое руководство по началу работы с Yoosee

Краткое руководство по эксплуатации умной камеры Yoosee (V1.8): установка приложения, вход в аккаунт, добавление и сопряжение камеры, предоставление доступа и вход в CMS.

Краткое руководство по эксплуатации умной камеры Yoosee — версия 1.8

1. Загрузка и установка Yoosee на телефон

Найдите и установите приложение «Yoosee» из App Store (если вы используете iPhone от Apple) или Google Play (если вы используете телефон на Android). Вы также можете загрузить и установить программу «Yoosee» для ПК с Windows на сайте http://www.yoosee.co/

Вы можете отсканировать приведённый ниже QR-код, чтобы установить последнюю версию Yoosee в зависимости от типа операционной системы вашего телефона.

QR-код Yoosee для Android — Yoosee для Android

2. Добавление устройства

1. Вход в аккаунт и регистрация

Регистрация: Нажмите «Быстрая регистрация», чтобы создать новый аккаунт. Для регистрации вы можете использовать номер телефона (поддерживаемые страны и регионы для регистрации по номеру телефона показаны ниже) или адрес электронной почты. (Настоятельно рекомендуется регистрация по электронной почте, так как это удобно для сброса пароля в будущем.)

Вход: Вы можете войти, указав существующий аккаунт и пароль. Либо авторизоваться через WeChat или Line.

Экран входа Yoosee с полями для телефона/электронной почты и пароля, кнопкой «Вход», ссылками «Забыли пароль» и «Быстрая регистрация»

2. Добавление нового устройства с помощью «Быстрого подключения»

В разделе «Устройство» нажмите «+» в правом верхнем углу списка устройств в Yoosee, чтобы добавить новое устройство. Выберите «Быстрое подключение».

Обратите внимание, что процесс добавления устройства различается в зависимости от мобильной операционной системы — iOS или Android.

Список устройств Yoosee с кнопкой «+» в правом верхнем углу для добавления нового устройства

Экран выбора способа подключения с вариантами «Быстрое подключение» (AP-соединение), Smartlink и проводное подключение

Добавление нового устройства для телефона на iOS

Шаг 1: Подготовьте устройство

Подключите телефон к сети Wi-Fi 2,4 ГГц вашего роутера. Убедитесь, что устройство подключено к источнику питания. Услышав голосовую подсказку устройства «Ожидание настройки» и звук «ду-ду», выберите сеть Wi-Fi, к которой будет подключаться устройство, и введите пароль Wi-Fi. Нажмите «Далее» и следуйте подсказкам приложения, чтобы начать процесс добавления.

Шаг 1: Подготовка — для подключения устройству нужна сеть Wi-Fi, с полями имени и пароля Wi-Fi и кнопкой «Далее»

Шаг 1: Подготовка — включите устройство с помощью адаптера; в ожидании подключения камера издаёт звук «ду-ду»

Если после включения устройство по-прежнему не издаёт голосовую подсказку, сбросьте устройство (нажмите и удерживайте кнопку Reset, пока не услышите звук «ди», за которым следует «Возврат к заводским настройкам»). Кнопка сброса может находиться на задней или нижней панели устройства. У некоторых камер кнопка сброса расположена на проводе (рядом с разъёмом питания).

Шаг 2: Подключение устройства

По запросу нажмите «Подключиться к точке доступа AP» и перейдите в настройки Wi-Fi телефона. Выберите точку доступа AP устройства (т. е. GW_AP_XXXXX) в соответствии с его идентификатором (этикетка находится на задней или нижней панели устройства). После успешного подключения к Wi-Fi нажмите на уведомление в строке уведомлений, чтобы вернуться в приложение, и дождитесь, пока устройство продолжит подключение к Wi-Fi. Чтобы убедиться, что устройство успешно подключено, нажмите «Слышу: устройство уже в сети» для продолжения.

Шаг 2: Подключение к сети — подключите Wi-Fi телефона к GW_AP_XXX, выберите точку доступа AP устройства в списке Wi-Fi телефона, затем дождитесь подключения устройства к Wi-Fi

Шаг 3: Настройка устройства

После успешного подключения к сети процесс настройки устройства начнётся автоматически. По завершении настройки устройству можно дать имя по его местоположению. Нажмите «Подтвердить», и вы вернётесь к списку устройств. Вы увидите имя своего устройства в списке и всплывающее сообщение «Добавлено успешно».

Шаг 3: Настройка устройства — задайте имя устройству с помощью часто используемых меток, таких как «Гостиная», «Дверной звонок», «Спальня», и кнопкой «Подтвердить. Проверить моё устройство»

Список всех устройств со всплывающим сообщением «Добавлено успешно», кнопками «Проверить моё устройство» и «Поделиться с друзьями»

Добавление нового устройства для телефона на Android

Шаг 1: Подготовьте устройство

Подключите телефон к сети Wi-Fi 2,4 ГГц вашего роутера. Затем подключите устройство к источнику питания и дождитесь голосовой подсказки устройства «Ожидание настройки» и звука «ду-ду». Выберите сеть Wi-Fi, к которой будет подключаться устройство, и введите пароль Wi-Fi. Нажмите «Далее» и следуйте подсказкам приложения, чтобы начать процесс добавления.

Учтите, что некоторые камеры не издают звук «ду-ду». В этом случае пропустите шаг «услышать звук ду-ду».

Шаг 1: Подготовка — для подключения устройству нужна сеть Wi-Fi, с полями имени и пароля Wi-Fi и кнопкой «Далее» (Android)

Шаг 1: Подготовка — включите устройство с помощью адаптера или с установленным аккумулятором; в ожидании подключения слышен звук «ду-ду» (Android)

Если после включения устройство по-прежнему не издаёт голосовую подсказку, сбросьте устройство (нажмите и удерживайте кнопку сброса, пока не услышите «ди» и «Возврат к заводским настройкам»). Кнопка сброса может находиться на задней или нижней панели устройства. У некоторых камер кнопка сброса расположена на проводе (рядом с разъёмом питания).

Шаг 2: Подключение устройства

В соответствии с идентификатором вашего устройства (обычно на этикетке на задней или нижней панели устройства) выберите соответствующую точку доступа AP в списке устройств и дождитесь подключения устройства к Wi-Fi. Когда подключение завершится, прозвучит подсказка «устройство уже в сети» — нажмите кнопку подсказки, чтобы перейти к следующему шагу.

Шаг 2: Подключение к сети — подключите точку доступа AP устройства в соответствии с идентификатором устройства, показаны находящиеся рядом устройства GW_AP

Шаг 2: Подключение к сети — устройство подключается к Wi-Fi на 8 процентов, с кнопкой «Слышу: устройство уже в сети»

Шаг 3: Настройка устройства

После успешного подключения к Wi-Fi устройство автоматически перейдёт к процессу настройки, и ход настройки будет динамически отображаться в приложении. По завершении настройки устройству можно дать имя, и при нажатии «Подтвердить» для возврата к списку устройств появится всплывающее сообщение «Добавлено успешно».

Шаг 3: настройка — устройство подключается к сети для настройки (Android)

Шаг 3: настройка — задайте имя устройству с помощью часто используемых меток и кнопкой «Подтвердить. Проверить моё устройство» (Android)

3. Предоставление доступа к устройству

После выполнения описанных выше шагов устройство добавлено успешно. Затем вы можете использовать функцию предоставления доступа к устройству, чтобы поделиться видео с друзьями и близкими. Друзьям и близким сначала нужно загрузить приложение Yoosee, затем зарегистрироваться и войти. Вы можете нажать «Поделиться с друзьями» во всплывающем окне или нажать значок в правом верхнем углу устройства. Затем выберите нужный способ (ввести зарегистрированный номер телефона или адрес электронной почты друга, поделиться лицом к лицу, поделиться через WeChat), чтобы завершить предоставление доступа.

Список устройств с выделенным значком «Поделиться» на панели инструментов устройства («Охрана», «Воспроизведение», «Настройки», «Поделиться»)

Войдя в раздел «Управление доступом», вы можете выбрать способ, которым хотите поделиться.

Способ 1: Доступ по аккаунту. Введите номер телефона или адрес электронной почты Yoosee, который зарегистрировали ваши друзья и близкие. Нажмите кнопку поиска справа, чтобы подтвердить, что аккаунт существует, нажмите «Поделиться» и подтвердите. После того как друзья и близкие получат уведомление-приглашение, они нажимают на сообщение в центре сообщений, чтобы подтвердить получение и доступ, после чего устройство станет доступным.

Управление доступом — поле поиска для ввода номера телефона или адреса электронной почты Yoosee друга и кнопка «Поделиться»

Управление доступом — введён аккаунт 180****8958, поле «Оставить комментарий» и кнопка «Поделиться»

Управление доступом — приглашение отправлено на 180****8958; приглашение действительно в течение 24 часов

Способ 2: Поделиться лицом к лицу. Нажмите «Поделиться лицом к лицу» в левом нижнем углу раздела «Управление доступом», чтобы показать QR-код друзьям и близким. Друзья и близкие входят в Yoosee, нажимают «Сканировать» в левом верхнем углу «Списка устройств» и сканируют QR-код. После распознавания информации они нажимают «Подключить», чтобы получить доступ к устройству.

Управление доступом — QR-код для сканирования друзьями через Yoosee для доступа к устройству, действителен в течение 24 часов

Меню списка устройств с пунктами «Добавить новое устройство», «Добавить общее устройство» и «Сканировать»; и детали раздела «Доступ от друзей» с идентификатором устройства 11446973, отправителем 08975869 и кнопкой «Перейти к подключению»

Шаг 3: настройка общего устройства 11446973 с часто используемыми метками и кнопкой «Подтвердить. Проверить моё устройство»

Кроме того, вы также можете нажать «Поделиться через социальные сервисы».

4. Другие способы добавления

Проводное подключение

Преимущество: Качество сети более стабильное, чем по Wi-Fi. Качество передачи видео гарантировано.

Условие: (1) У устройства есть разъём для сетевого кабеля. (2) Имеется достаточно длинный сетевой кабель для соединения роутера с устройством.

Действия: (1) Сначала подключите телефон к Wi-Fi вашего роутера, после подключения устройства к питанию вставьте кабель в сетевой порт устройства, а другой конец — в LAN-порт роутера. (2) Выберите «Проводное подключение» в приложении, выберите устройство в «списке новых устройств» для дальнейшей настройки, задайте имя устройству (если для устройства задан пароль по умолчанию, его нужно ввести вручную). Подтвердите сохранение, чтобы добавить устройство.

Режим AP

Преимущество: Когда нет роутера и доступной сети, к камере можно подключиться через точку доступа устройства.

Условие: Телефон и устройство должны находиться рядом друг с другом, как правило, в пределах 15 метров.

Действия: (1) Нажмите и удерживайте кнопку сброса, пока не прозвучит подсказка устройства «Возврат к заводским настройкам». (2) Подключите Wi-Fi телефона к сети AP устройства (обычно GW_AP_XXX). После подключения вернитесь в приложение, нажмите «Пропустить, перейти в режим AP». После подтверждения подключения к камере можно получить доступ без интернета.

Шаг 1: Подготовка — для подключения устройству нужна сеть Wi-Fi, со ссылкой «Пропустить, перейти в режим AP» над кнопкой «Далее»

5. Загрузка и вход в CMS на компьютере

Перейдите на сайт http://www.yoosee.co/, чтобы загрузить и установить CMS. После успешной установки войдите со своим аккаунтом Yoosee, чтобы просматривать видеонаблюдение на компьютере.

Диалоговое окно входа в CMS с вкладками входа администратора, входа по номеру телефона и входа по электронной почте/идентификатору пользователя, полями электронной почты/идентификатора пользователя и пароля, выбором языка, опциями «Сохранить пароль» и «Автоматический вход»

6. Часто задаваемые вопросы

В списке устройств отображается «Устройство не в сети»

О: Проверьте, правильно ли камера подключена к сети, проверьте, постоянно ли горит индикатор. Проверьте, нормально ли работает роутер.

Что делать, если приложение на телефоне не получает push-уведомления.

О: Проверьте, включены ли тревога и push-уведомления о тревоге в настройках тревоги, и подтвердите включение режима «Охрана». Также проверьте фоновую работу телефона на Android: не запрещена ли она системой или антивирусным ПО.

Что делать с ложными срабатываниями детекции движения.

О: Обновите версию прошивки (выше 14.0.0.76) и приложение (выше 00.46.00.13), настройте чувствительность в настройках устройства; также можно настроить через конфигурационный файл, изменив: md_level = 3 (1~6, чем меньше число, тем выше чувствительность).

Не удалось найти видеофайл при воспроизведении видео.

О: Проверьте, не повреждена ли SD-карта; проверьте время поиска видеофайла и системное время камеры.

Камера не может подключиться к Wi-Fi.

О: Проверьте, правильно ли указан пароль Wi-Fi. Убедитесь, что сеть Wi-Fi работает на частоте 2,4 ГГц, так как устройство не поддерживает сеть 5 ГГц. Роутер не должен ограничивать доступ к Wi-Fi, например, изоляция точки доступа (AP isolation), защита от «нахлебников» и т. п. Некоторым телефонам необходимо предоставить права геолокации и включить геолокацию, чтобы получить список сетей Wi-Fi.

Не удаётся найти устройство AP в списке Wi-Fi телефона.

О: Версия прошивки не поддерживает эту функцию. Телефон и устройство находятся слишком далеко друг от друга.

7. Запрос дополнительной информации

Это краткое руководство по эксплуатации поможет вам быстро начать работу с IP-камерой. Для получения дополнительной информации обратитесь в службу поддержки по электронной почте.