Documentação Yoosee AppCâmara com Bateria 4G D40
Manual do utilizador da Câmara com Bateria 4G D40 Yoosee, que abrange o conteúdo da caixa, a transferência da aplicação, o registo da conta, a inserção do cartão SIM, a ligação, a adição da câmara e as perguntas frequentes.
Leia atentamente antes de utilizar e guarde devidamente para referência futura.
Conteúdo da caixa
Lista de componentes. A lista parcial é fornecida apenas a título de referência. Consulte a lista de componentes real.
| Item | Quantidade |
|---|---|
| Câmara | X1 |
| Cartão SIM 4G | X1 |
| Suporte da câmara | X1 |
| Painel solar | X1 |
| Conjunto de parafusos | X7 |
| Painel solar | X1 |
Guia em vídeo do utilizador
(Utilize a função de leitura para ver a utilização da função correspondente.)
Apoio pós-venda
Caros amigos,
Muito obrigado pelo vosso apoio.
Se tiver alguma dúvida durante a utilização, envie-nos uma mensagem para o nosso e-mail com o número da sua encomenda e as suas questões. Assim que recebermos a sua mensagem, responderemos no prazo de 24 horas e, dentro de 24 horas, apresentaremos uma solução.
Não se preocupe. Muitos problemas podem ser facilmente resolvidos através de ajustes, por exemplo, erros de desconexão da rede, atrasos na deteção de movimento, falsos alarmes, câmaras desligadas, etc. — falsos alertas, câmaras desligadas, etc.
Se pretender ativar a sua garantia gratuita de 12 meses, envie as informações seguintes para a secção de e-mail do nosso Apoio ao Cliente. A sua garantia gratuita entrará então em vigor. Se alguma parte do produto ficar danificada durante o período de garantia, contacte-nos.
- Data da encomenda: ____________________
- Número/ID da encomenda: ____________________
- E-mail do comprador: ____________________
Com os melhores cumprimentos, Equipa de Apoio ao Cliente
E-Mail: [email protected]
Ligar a câmara
1. Transferir a aplicação
Opção 1: Procure "Yoosee" na loja de aplicações.
Opção 2: Leia o código QR seguinte para transferir a aplicação móvel "Yoosee".
2. Registar uma conta
Toque em "Registar" —> Selecione "Local de registo" —> Introduza "Número de telemóvel/e-mail" —> Toque em "Seguinte" e siga as instruções da aplicação para concluir o registo da conta e, em seguida, inicie sessão.
Precauções
- Em alguns países e regiões não é possível registar números de telemóvel. Utilize o seu endereço de e-mail para se registar.
- Os serviços de dados não são compatíveis com os diferentes países e regiões de registo. Selecione a região correta para o registo.
3. Inserir o cartão SIM
Insira o cartão SIM na ranhura correspondente.
4. Ligar o dispositivo
Antes de ligar, passe o interruptor do dispositivo de "OFF" para "ON". A luz indicadora verde do dispositivo continuará a piscar e entrará em modo de espera para a ligação. Se a luz indicadora estiver anómala, mantenha premido o botão RESET até a câmara emitir um sinal sonoro "Di" e aguarde que reinicie.
5. Adicionar a câmara
Toque em "+" no canto superior direito da aplicação "Yoosee".
Aceda a "Preparar a câmara", leia o código QR da câmara e siga as instruções da aplicação para concluir a adição da câmara.
Medidas de precaução
- Confirme se a câmara tem um cartão SIM integrado. Caso contrário, insira o cartão SIM externo incluído na embalagem.
- Verifique no objeto físico a localização do código QR na câmara.
- Se o serviço de dados 4G do seu dispositivo expirar, não conseguirá receber alertas do dispositivo, ver transmissões em direto nem reproduções. Renove o serviço de dados 4G atempadamente.
- Se não conseguir estabelecer ligação, reinicie e volte a estabelecer a ligação, ou contacte-nos em: [email protected]
Perguntas frequentes
1. Carreguei o cartão SIM, mas a câmara continua desligada. Porque continua desligada?
Desligue a câmara, retire e volte a inserir o cartão SIM e, em seguida, ligue a câmara para verificar se esta consegue ligar-se aos dados móveis.
2. A câmara só esteve ligada durante 1 dia e depois desligou-se de repente. O que aconteceu?
Se estiver a utilizar o cartão SIM que fornecemos e este já se tiver ligado corretamente, verifique se o motivo da interrupção da ligação é a inexistência ou indisponibilidade de dados móveis.
3. Esta câmara de segurança pode ligar-se ao Wi-Fi?
Não, esta câmara de segurança só pode ser registada através de um cartão SIM.
4. Posso utilizar outro cartão SIM?
| Região | Operadores suportados |
|---|---|
| (Estados Unidos) | AT&T (apenas 4G/5G) |
| T.Mobi | |
| Verizon (apenas 4G) | |
| (Canadá) | Bell |
| Telus | |
| (México) | AT&T |
| Telcel | |
| (Reino Unido) | EE |
| O2 | |
| Three | |
| Vodafone | |
| (Alemanha) | O2 |
| Telekom Deutschland | |
| Vodafone | |
| (França) | Bouygues |
| Free Mobile | |
| Orange | |
| SFR | |
| (Espanha) | Orange |
| Telefónica | |
| Vodafone | |
| Yoigo | |
| (Itália) | TIM |
| Vodafone | |
| Wind |
Precisa de ajuda na primeira configuração? Consulte o guia de configuração ou os passos dedicados para a câmara Wi-Fi com bateria.
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