Documentation Yoosee AppCaméra intelligente Yoosee (V2.5)
Guide de démarrage rapide de la caméra intelligente Yoosee : téléchargement de l'application, mise sous tension, ajout de l'appareil, partage, surveillance, relecture, dépannage et avertissements.
Avant d'utiliser ce produit, veuillez lire attentivement ce manuel et le conserver pour référence ultérieure.
Guide de démarrage rapide
1. Télécharger l'application
Vous pouvez scanner le QR code ou rechercher « Yoosee » sur l'App Store ou Google Play, puis vous inscrire pour vous connecter.
Besoin d'aide pour la première configuration ? Consultez le guide de configuration ou le tutoriel d'appairage Wi-Fi pas à pas.
2. Mettre l'appareil sous tension
Mettez l'appareil sous tension : il émettra un son « Du du » au bout d'environ 30 s. Si vous n'entendez pas le son « Du du », insérez la pointe dans l'orifice « reset » et maintenez-la enfoncée jusqu'à ce que l'appareil émette une tonalité vocale.
3. Ajouter l'appareil
Connectez le téléphone au Wi-Fi (si l'appareil ne prend pas en charge le Wi-Fi 5 GHz, assurez-vous que le Wi-Fi connecté est en 2,4 GHz).
Allez dans « Appareil » dans l'application Yoosee, appuyez sur « + », puis ajoutez la caméra en suivant les instructions.
L'interface de l'application peut être occasionnellement mise à jour afin d'améliorer l'expérience utilisateur.
Partage de l'appareil
Invitez vos amis à télécharger et installer l'application Yoosee, puis à s'inscrire pour se connecter.
Le propriétaire de l'appareil peut appuyer sur l'icône « partager » pour choisir l'une des méthodes de partage.
Suivez les instructions de l'application pour finaliser le partage.
Surveillance
Sur l'interface de surveillance de l'application Yoosee, vous pouvez consulter les images de la caméra en temps réel et contrôler les fonctions de surveillance, de capture et d'enregistrement de la caméra.
Relecture
Après avoir installé une carte TF (compatible FAT32/exFAT), la caméra enregistre automatiquement les vidéos lorsqu'elle est en fonctionnement. Vous pouvez consulter les vidéos enregistrées dans la fonction « relecture locale » de l'application Yoosee.
Dépannage
Q : La caméra ne parvient pas à se connecter au Wi-Fi ?
R : Vérifiez à nouveau que le mot de passe Wi-Fi est correct. Vérifiez si l'appareil prend en charge le Wi-Fi 5 GHz ; dans le cas contraire, assurez-vous que le Wi-Fi connecté est en 2,4 GHz. Le routeur ne doit pas appliquer de restrictions Wi-Fi telles que l'isolation des points d'accès (AP isolation), la protection contre le piratage du Wi-Fi, etc. Certains téléphones doivent autoriser la localisation et l'activer pour obtenir la liste des réseaux Wi-Fi.
Q : L'appareil est hors ligne dans la liste des appareils ?
R : Vérifiez si la connexion réseau de l'appareil est bonne. Si une carte TF est insérée, retirez-la, réinitialisez l'appareil et le routeur, puis vérifiez si l'appareil est de nouveau en ligne. Si le problème persiste, réinitialisez l'appareil (insérez la pointe dans l'orifice « reset » et maintenez-la enfoncée pendant 5 à 10 s). Ajoutez de nouveau l'appareil. Ensuite, vérifiez le firmware de l'appareil et la version de l'application et mettez-les à jour vers la dernière version.
Q : Que faire si l'appareil est hors ligne après avoir changé de routeur ou de mot de passe Wi-Fi ?
R : L'appareil conserve le mot de passe d'origine. Si le mot de passe est modifié et ne correspond plus au mot de passe d'origine, l'appareil ne peut plus se mettre en ligne. Dans ce cas, réinitialisez l'appareil (insérez la pointe dans l'orifice « reset » et maintenez-la enfoncée pendant 5 à 10 s) et ajoutez-le de nouveau en suivant les indications de l'application.
Q : Impossible de visionner la vidéo en relecture ?
R : Retirez la carte TF et réinsérez-la. Vérifiez si le mode d'enregistrement est activé. Si le mode d'enregistrement est activé mais qu'aucune vidéo n'est créée, allez dans « Réglages », ouvrez « Réglages d'enregistrement », désactivez le « commutateur d'enregistrement » et formatez la carte TF. Si la vidéo reste invisible après le formatage de la carte TF, essayez de remplacer la carte TF par une neuve.
Pour plus de questions, consultez « Aide et commentaires » dans l'application Yoosee.
Remarque
Vérifiez si l'appareil prend en charge le Wi-Fi 5 GHz ; dans le cas contraire, assurez-vous que le Wi-Fi connecté au téléphone est en 2,4 GHz.
L'appareil prend en charge une carte de stockage de 128 Go maximum et la carte TF doit être formatée au format FAT32/exFAT.
L'appareil utilise la technique d'enregistrement en boucle : lorsque la carte TF est pleine, la caméra écrase automatiquement les fichiers les plus anciens pour enregistrer les nouvelles vidéos.
N'installez pas le produit dans un environnement difficile. Le produit peut être endommagé s'il est exposé à des températures élevées, à une forte humidité, à la poussière, à la fumée, etc.
L'application Yoosee et le firmware de l'appareil sont mis à jour de temps à autre. Effectuez la mise à jour lorsque le logiciel vous signale qu'une mise à jour est disponible.
L'appareil est automatiquement associé au compte Yoosee après sa connexion au réseau. Avant d'associer un nouveau compte Yoosee, veuillez dissocier l'appareil du premier compte Yoosee.
Yoosee CMS est disponible sur PC Windows pour la surveillance par caméra. Rendez-vous sur http://www.yoosee.co pour le télécharger et l'installer.
Service client
Les utilisateurs ayant besoin d'une assistance technique peuvent contacter : [email protected]
Guide de démarrage rapide Yoosee
Guide d'utilisation rapide de la caméra intelligente Yoosee (V1.8) couvrant l'installation de l'application, la connexion au compte, l'ajout et l'appairage d'une caméra, le partage et la connexion au CMS.
Caméra réseau intelligente PTZ
Manuel d'utilisation de la caméra réseau intelligente PTZ Yoosee : liste de colisage, structure du produit, téléchargement de l'application, création de compte, quatre façons d'ajouter la caméra, présentation des fonctions, FAQ et avertissements.