Tài Liệu Yoosee AppHướng dẫn bắt đầu nhanh Yoosee
Hướng dẫn thao tác nhanh Camera thông minh Yoosee (V1.8) bao gồm cài đặt ứng dụng, đăng nhập tài khoản, thêm và ghép nối camera, chia sẻ và đăng nhập CMS.
Hướng dẫn thao tác nhanh Camera thông minh Yoosee — Phiên bản 1.8
1. Tải về và cài đặt Yoosee cho điện thoại di động
Tìm và cài đặt ứng dụng 'Yoosee' từ App Store của iTunes (nếu bạn dùng iPhone của Apple) hoặc Google Play (nếu bạn dùng điện thoại Android). Bạn cũng có thể tải về và cài đặt phần mềm 'Yoosee' cho PC Windows tại http://www.yoosee.co/
Bạn có thể chọn và quét mã QR bên dưới để cài đặt phiên bản Yoosee mới nhất tùy theo loại hệ điều hành điện thoại của bạn.
2. Thêm thiết bị
1. Đăng nhập và đăng ký tài khoản
Đăng ký: Nhấn 'Quick register' để đăng ký tài khoản mới. Bạn có thể dùng số điện thoại (các quốc gia/khu vực được hỗ trợ đăng ký bằng điện thoại như hình bên dưới) hoặc địa chỉ email để đăng ký. (Rất khuyến khích đăng ký bằng email, vì sẽ thuận tiện cho bạn đặt lại mật khẩu khi cần sau này.)
Đăng nhập: Bạn có thể đăng nhập bằng cách nhập tài khoản và mật khẩu đã có. Hoặc đăng nhập ủy quyền qua WeChat hay Line.
2. Sử dụng 'Fast Networking' để thêm thiết bị mới
Trong mục 'Device', nhấn '+' ở góc trên bên phải của danh sách thiết bị trong Yoosee để thêm thiết bị mới. Chọn 'Fast Networking'.
Lưu ý rằng quy trình thêm thiết bị có thể khác nhau giữa các hệ điều hành di động iOS và Android.
Thêm thiết bị mới cho điện thoại iOS
Bước 1: Chuẩn bị thiết bị
Kết nối điện thoại của bạn với WiFi 2.4G của bộ định tuyến. Hãy đảm bảo thiết bị đã được cắm nguồn. Sau khi nghe thiết bị phát âm báo 'Waiting for configuration' và tiếng "dudu", hãy chọn WiFi mà thiết bị sẽ kết nối và nhập mật khẩu WiFi. Nhấn "Next" và làm theo hướng dẫn của ứng dụng để bắt đầu quá trình thêm thiết bị.
Nếu thiết bị vẫn không phát âm báo sau khi được cắm nguồn, hãy đặt lại thiết bị (nhấn và giữ nút Reset cho đến khi bạn nghe tiếng "Di" theo sau là "Device to default setting"). Nút reset có thể nằm ở mặt sau hoặc mặt dưới của thiết bị. Một số camera có nút reset nằm dọc theo dây (cạnh đầu nối nguồn).
Bước 2: Kết nối thiết bị
Khi có hướng dẫn, nhấn "Connect the AP hot spot" và vào giao diện cài đặt Wi-Fi của điện thoại. Chọn điểm phát AP của thiết bị (tức là GW_AP_XXXXX) theo ID thiết bị (nhãn nằm ở mặt sau hoặc mặt dưới của thiết bị). Sau khi kết nối Wi-Fi thành công, nhấn vào thông báo trên thanh thông báo để quay lại ứng dụng và chờ thiết bị tiếp tục kết nối với WiFi. Để đảm bảo thiết bị đã kết nối thành công, nhấn 'Heard "device is online already"' để tiếp tục.
Bước 3: Cấu hình thiết bị
Sau khi kết nối mạng thành công, quá trình cấu hình thiết bị sẽ diễn ra tự động. Khi cấu hình hoàn tất, bạn có thể đặt tên thiết bị theo vị trí của nó. Nhấn 'Confirmed' và bạn sẽ quay lại danh sách thiết bị. Bạn sẽ thấy tên thiết bị trong danh sách và một thông báo bật lên hiển thị 'Added Successfully'.
Thêm thiết bị mới cho điện thoại Android
Bước 1: Chuẩn bị thiết bị
Hãy dùng điện thoại để kết nối với WiFi 2.4G của bộ định tuyến. Sau đó cắm nguồn cho thiết bị và sau khi nghe thiết bị phát âm báo "waiting for configuration" và tiếng "dudu". Chọn WiFi mà thiết bị sẽ kết nối và nhập mật khẩu WiFi. Nhấn "Next" và làm theo hướng dẫn của ứng dụng để bắt đầu quá trình thêm thiết bị.
Lưu ý rằng một số camera không có tiếng "du du". Trong trường hợp đó, hãy bỏ qua phần này bằng cách nhấn "hearing the sound of du du".
Nếu thiết bị vẫn không phát âm báo sau khi được cắm nguồn, hãy đặt lại thiết bị (nhấn giữ lâu nút reset cho đến khi nghe tiếng "di" và "device to default setting"). Nút reset có thể nằm ở mặt sau hoặc mặt dưới của thiết bị. Một số camera có nút reset nằm dọc theo dây (cạnh đầu nối nguồn).
Bước 2: Kết nối thiết bị
Dựa theo ID thiết bị của bạn (thường nằm trên nhãn ở mặt sau hoặc mặt dưới của thiết bị) để chọn điểm phát AP tương ứng trong danh sách thiết bị và chờ thiết bị kết nối với WIFI. Khi kết nối thành công, bạn sẽ nghe thông báo "device is online already" và nhấn nút thông báo để chuyển sang bước tiếp theo.
Bước 3: Cấu hình thiết bị
Sau khi kết nối WiFi thành công, thiết bị sẽ tiến hành quá trình cấu hình tự động và quá trình cấu hình được hiển thị động trong ứng dụng. Sau khi cấu hình xong, bạn có thể đặt tên thiết bị và khi nhấn "Confirmed" để quay lại danh sách thiết bị, thông báo "Added successfully" sẽ bật lên.
3. Chia sẻ thiết bị
Thiết bị được thêm thành công sau khi thực hiện các bước trên. Sau đó bạn có thể dùng tính năng chia sẻ của thiết bị để chia sẻ video với bạn bè và người thân. Bạn bè và người thân cần tải ứng dụng Yoosee trước, rồi đăng ký để đăng nhập. Bạn có thể nhấn "share to your friends" trong cửa sổ bật lên hoặc nhấn vào biểu tượng ở góc trên bên phải của thiết bị. Sau đó chọn cách bạn muốn (Nhập số điện thoại hoặc email mà bạn bè đã đăng ký, chia sẻ trực tiếp, chia sẻ qua WeChat) để hoàn tất việc chia sẻ.
Sau khi vào "Share Management", bạn có thể chọn cách bạn muốn chia sẻ.
Cách 1: Chia sẻ qua tài khoản. Nhập số điện thoại hoặc địa chỉ email Yoosee mà bạn bè và người thân của bạn đã đăng ký. Nhấn nút tìm kiếm bên phải để xác nhận tài khoản tồn tại, nhấn "Share" và xác nhận. Sau khi bạn bè và người thân nhận được thông báo lời mời, hãy nhấn vào tin nhắn trong trung tâm tin nhắn để xác nhận tiếp nhận và chia sẻ, khi đó thiết bị có thể được truy cập.
Cách 2: Chia sẻ trực tiếp. Nhấn "Face to Face Sharing" ở góc dưới bên trái của "Share Management" để hiển thị mã QR cho bạn bè và người thân của bạn. Bạn bè và người thân đăng nhập vào Yoosee, nhấn "Scan" ở góc trên bên trái của "Device List" để quét mã QR. Sau khi nhận diện thông tin, nhấn "Connect" để truy cập thiết bị.
Ngoài ra, bạn cũng có thể nhấn "Social Tools Sharing" để chia sẻ.
4. Các cách thêm khác
Kết nối có dây
Ưu điểm: Chất lượng mạng ổn định hơn so với WIFI. Đảm bảo chất lượng truyền video.
Điều kiện: (1) Thiết bị có cổng cáp mạng. (2) Có một sợi cáp mạng đủ dài nối từ bộ định tuyến đến thiết bị.
Thao tác: (1) Trước tiên kết nối điện thoại của bạn với WIFI của bộ định tuyến, sau khi thiết bị được cắm nguồn, cắm cáp vào cổng mạng của thiết bị, đầu còn lại nối với cổng LAN của bộ định tuyến. (2) Chọn "Wired Connection" trong ứng dụng của bạn, chọn thiết bị tại "new device list" để cấu hình thêm, đặt tên thiết bị (Nếu thiết bị được cấu hình với mật khẩu mặc định, bạn cần nhập mật khẩu đó thủ công). Xác nhận lưu để thêm thiết bị.
Chế độ AP
Ưu điểm: Khi không có bộ định tuyến và mạng khả dụng, camera có thể kết nối qua điểm phát của thiết bị.
Điều kiện: Điện thoại di động và thiết bị phải ở gần nhau, thường trong phạm vi 15 mét.
Thao tác: (1) Nhấn giữ lâu nút reset cho đến khi nghe thiết bị thông báo "reset to default setting". (2) Kết nối WiFi di động với mạng AP của thiết bị (Thường là GW_AP_XXX). Quay lại ứng dụng sau khi kết nối, nhấn "skip, shift to AP mode". Sau khi xác nhận để kết nối, có thể truy cập camera mà không cần internet.
5. Tải về và đăng nhập CMS trên máy tính
Vui lòng truy cập http://www.yoosee.co/ để tải về và cài đặt CMS. Sau khi cài đặt thành công, hãy đăng nhập bằng tài khoản Yoosee của bạn để xem giám sát thiết bị trên máy tính.
6. Câu hỏi thường gặp
Danh sách thiết bị hiển thị "Device is offline"
Đáp: Vui lòng kiểm tra xem camera đã kết nối mạng đúng cách chưa, kiểm tra xem đèn báo có sáng liên tục không. Vui lòng kiểm tra bộ định tuyến có hoạt động bình thường không.
Bạn nên làm gì khi ứng dụng trên điện thoại không nhận được thông báo đẩy.
Đáp: Kiểm tra xem cảnh báo và thông báo đẩy cảnh báo đã được bật trong cài đặt cảnh báo chưa và xác nhận thiết lập "Defense". Đồng thời kiểm tra tiến trình nền của điện thoại Android xem có bị hệ thống hay phần mềm diệt virus chặn không.
Cách xử lý báo động giả của phát hiện chuyển động.
Đáp: Cập nhật phiên bản firmware (trên 14.0.0.76) và ứng dụng (trên 00.46.00.13), điều chỉnh độ nhạy trong cài đặt của thiết bị; Cũng có thể điều chỉnh qua tệp cấu hình bằng cách thay đổi: md_level = 3 (1~6, số nhỏ hơn thì nhạy hơn).
Không tìm thấy tệp video khi phát video.
Đáp: Vui lòng kiểm tra xem thẻ SD có bị hỏng không; vui lòng kiểm tra thời gian tìm kiếm của tệp video và kiểm tra thời gian hệ thống của camera.
Camera không thể kết nối với WiFi.
Đáp: Vui lòng kiểm tra xem mật khẩu WIFI có chính xác không. Đảm bảo WiFi là 2.4G vì thiết bị không hỗ trợ mạng 5G. Bộ định tuyến không giới hạn truy cập WiFi như cách ly AP, chống dùng ké, v.v. Một số điện thoại cần cấp quyền định vị và bật định vị để lấy danh sách WiFi.
Không tìm thấy thiết bị AP trong danh sách WiFi của điện thoại.
Đáp: Phiên bản firmware không hỗ trợ. Điện thoại và thiết bị ở quá xa nhau.
7. Yêu cầu thêm thông tin
Hướng dẫn thao tác nhanh này sẽ giúp bạn nhanh chóng sử dụng camera IP của mình. Để biết thêm thông tin, vui lòng liên hệ bộ phận chăm sóc khách hàng qua email.