LogoTài Liệu Yoosee App
LogoTài Liệu Yoosee App
Trang ChủTài Liệu
Câu hỏi thường gặp
Hướng dẫn sử dụng
Hướng dẫn bắt đầu nhanh Yoosee
Camera thông minh Yoosee (V2.5)
Camera PTZ mạng thông minh
Camera dùng pin 4G D40
Đồng hồ radio & Loa Bluetooth (KT-100V)
Hướng dẫn sử dụng

Camera dùng pin 4G D40

Hướng dẫn sử dụng Camera dùng pin 4G Yoosee D40, bao gồm phụ kiện trong hộp, tải ứng dụng, đăng ký tài khoản, lắp thẻ SIM, khởi động, thêm camera và câu hỏi thường gặp.

Camera dùng pin 4G D40 với tấm pin năng lượng mặt trời

Vui lòng đọc kỹ trước khi sử dụng và giữ lại cẩn thận để tham khảo về sau.

Phụ kiện trong hộp

Danh sách đóng gói. Danh sách một phần chỉ được cung cấp để tham khảo. Vui lòng tham khảo danh sách đóng gói thực tế.

Phụ kiện trong hộp: Camera x1, Thẻ SIM 4G x1, Giá đỡ camera x1, Tấm pin năng lượng mặt trời x1, Bộ ốc vít x7, Tấm pin năng lượng mặt trời x1
MụcSố lượng
CameraX1
Thẻ SIM 4GX1
Giá đỡ cameraX1
Tấm pin năng lượng mặt trờiX1
Bộ ốc vítX7
Tấm pin năng lượng mặt trờiX1

Hướng dẫn video cho người dùng

(Dùng chức năng quét để xem cách sử dụng chức năng tương ứng)

Mã QR cho hướng dẫn video người dùng

Hỗ trợ sau bán hàng

Kính gửi quý khách,

Cảm ơn quý khách rất nhiều vì đã ủng hộ.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào trong quá trình sử dụng, hãy gửi cho chúng tôi một tin nhắn vào hòm thư cùng với số đơn hàng và các câu hỏi của bạn. Ngay khi nhận được tin nhắn, chúng tôi sẽ phản hồi trong vòng 24 giờ và đưa ra giải pháp trong vòng 24 giờ.

Đừng lo lắng. Nhiều vấn đề có thể được giải quyết dễ dàng thông qua việc điều chỉnh, ví dụ như lỗi mất kết nối mạng, độ trễ trong phát hiện chuyển động, báo động giả, camera bị ngắt kết nối, v.v. — báo động giả, camera bị ngắt kết nối, v.v.

Nếu bạn muốn kích hoạt bảo hành miễn phí 12 tháng, hãy gửi thông tin sau đến mục email Dịch vụ khách hàng của chúng tôi. Khi đó bảo hành miễn phí của bạn sẽ có hiệu lực. Nếu bất kỳ bộ phận nào của sản phẩm bị hư hỏng trong thời gian bảo hành, vui lòng liên hệ với chúng tôi.

  • Ngày đặt hàng: ____________________
  • Số/ID đơn hàng: ____________________
  • Email người mua: ____________________

Trân trọng, Đội ngũ Dịch vụ khách hàng

E-Mail: [email protected]

Mã QR theo dõi chúng tôi trên YouTube
Theo dõi chúng tôi trên YouTube
Mã QR theo dõi chúng tôi trên Instagram
Theo dõi chúng tôi trên Instagram

Kết nối camera

1. Tải ứng dụng

Cách 1: Tìm 'Yoosee' trong cửa hàng ứng dụng.

Cách 2: Quét mã QR sau để tải ứng dụng di động 'Yoosee'.

Mã QR để tải ứng dụng Yoosee
Yoosee
Tải về trên App Store và Tải về trên Google Play

2. Đăng ký tài khoản

Nhấn 'Register' —> Chọn 'Registration location' —> Nhập 'Số điện thoại/email' —> Nhấn 'Next' và làm theo hướng dẫn của ứng dụng để hoàn tất đăng ký tài khoản, rồi đăng nhập.

Màn hình đăng nhập Yoosee với nút Register được tô sáng

Lưu ý

  1. Ở một số quốc gia và khu vực không thể đăng ký bằng số điện thoại. Hãy dùng địa chỉ email của bạn để đăng ký.
  2. Dịch vụ dữ liệu không tương thích với các quốc gia và khu vực đăng ký khác nhau. Hãy chọn đúng khu vực để đăng ký.

3. Lắp thẻ SIM

Lắp thẻ SIM vào khe tương ứng.

Lắp thẻ SIM vào khe của camera

4. Khởi động thiết bị

Trước khi kết nối, hãy gạt công tắc thiết bị từ 'OFF' sang 'ON'. Đèn báo màu xanh lá của thiết bị sẽ nhấp nháy liên tục và chuyển sang chế độ chờ để kết nối. Nếu đèn báo bất thường, hãy nhấn giữ nút RESET cho đến khi camera phát tiếng 'Di' và chờ thiết bị khởi động lại.

Vị trí công tắc nguồn (OFF/ON) và nút RESET trên camera

5. Thêm camera

Nhấn '+' ở góc trên bên phải của ứng dụng 'Yoosee'.

Màn hình thiết bị của ứng dụng Yoosee với nút thêm + được tô sáng

Vào 'Prepare the camera', quét mã QR của camera và làm theo hướng dẫn của ứng dụng để hoàn tất việc thêm camera.

Nhãn camera với mã QR, quét bằng ứng dụng Yoosee

Biện pháp phòng ngừa

  1. Hãy xác nhận xem camera có thẻ SIM tích hợp sẵn không. Nếu không, hãy lắp thẻ SIM rời từ gói hàng.
  2. Kiểm tra sản phẩm thực tế để biết vị trí của mã QR trên camera.
  3. Nếu dịch vụ dữ liệu 4G của thiết bị hết hạn, bạn sẽ không thể nhận cảnh báo từ thiết bị, xem phát trực tiếp hay phát sóng. Vui lòng gia hạn dịch vụ dữ liệu 4G kịp thời.
  4. Nếu bạn không thể thiết lập kết nối, hãy khởi động lại và thiết lập lại kết nối, hoặc liên hệ với chúng tôi tại: [email protected]

Câu hỏi thường gặp

1. Tôi đã nạp tiền cho thẻ SIM mà camera vẫn bị ngắt kết nối. Tại sao vẫn bị ngắt kết nối?

Tắt camera, tháo và lắp lại thẻ SIM, rồi bật camera để xem camera có kết nối được với dữ liệu di động không.

2. Camera chỉ kết nối được 1 ngày rồi đột nhiên bị ngắt kết nối. Chuyện gì đã xảy ra?

Nếu bạn đang dùng thẻ SIM do chúng tôi cung cấp và nó đã kết nối đúng cách, hãy kiểm tra xem nguyên nhân gián đoạn kết nối có phải là do không có dữ liệu di động hoặc dữ liệu di động không khả dụng.

3. Camera an ninh này có thể kết nối với WiFi không?

Không, camera an ninh này chỉ có thể đăng ký thông qua thẻ SIM.

4. Tôi có thể dùng thẻ SIM khác không?

Khu vựcNhà mạng được hỗ trợ
(Hoa Kỳ)AT&T (chỉ 4G/5G)
T.Mobi
Verizon (chỉ 4G)
(Canada)Bell
Telus
(Mexico)AT&T
Telcel
(Vương quốc Anh)EE
O2
Three
Vodafone
(Đức)O2
Telekom Deutschland
Vodafone
(Pháp)Bouygues
Free Mobile
Orange
SFR
(Tây Ban Nha)Orange
Telefónica
Vodafone
Yoigo
(Ý)TIM
Vodafone
Wind

Cần trợ giúp khi thiết lập lần đầu? Xem hướng dẫn thiết lập hoặc các bước riêng cho camera Wi-Fi dùng pin.

Camera PTZ mạng thông minh

Hướng dẫn sử dụng Camera PTZ mạng thông minh Yoosee, bao gồm danh sách đóng gói, cấu trúc sản phẩm, tải ứng dụng, đăng ký tài khoản, bốn cách thêm camera, giới thiệu chức năng, câu hỏi thường gặp và lưu ý.

Đồng hồ radio & Loa Bluetooth (KT-100V)

Hướng dẫn sử dụng Đồng hồ radio và Loa Bluetooth KT-100V có camera Wi-Fi Yoosee tích hợp sẵn, bao gồm radio, Bluetooth, đồng hồ/báo thức, ghép nối ứng dụng, CMS và thông số kỹ thuật.

Mục Lục

Phụ kiện trong hộp
Hướng dẫn video cho người dùng
Hỗ trợ sau bán hàng
Kết nối camera
1. Tải ứng dụng
2. Đăng ký tài khoản
3. Lắp thẻ SIM
4. Khởi động thiết bị
5. Thêm camera
Biện pháp phòng ngừa
Câu hỏi thường gặp
1. Tôi đã nạp tiền cho thẻ SIM mà camera vẫn bị ngắt kết nối. Tại sao vẫn bị ngắt kết nối?
2. Camera chỉ kết nối được 1 ngày rồi đột nhiên bị ngắt kết nối. Chuyện gì đã xảy ra?
3. Camera an ninh này có thể kết nối với WiFi không?
4. Tôi có thể dùng thẻ SIM khác không?