Problemen oplossen bij trage kaartafspeellading
Oplossingen voor problemen met trage SD-kaartafspeellading inclusief netwerk-, firmware- en SD-kaartproblemen oplossen
Mogelijke redenen voor trage laadtijden
- Opnames in hoge resolutie: Video's in hoge resolutie kunnen langer laden
- Slechte netwerkverbinding: Een zwakke netwerkverbinding kan het afspelen vertragen
- SD-kaartproblemen: Een beschadigde of slechte kwaliteit SD-kaart kan het afspelen belemmeren
- Oude software: Oude firmware of app-versie kunnen de prestaties beïnvloeden
Stappen voor probleemoplossing
1. Netwerkverbinding controleren
Test de soepelheid van het real-time monitoringscherm en controleer de tijdweergave op continuïteit.
- Als het netwerk instabiel is, probeer dan uw router opnieuw op te starten of de camera dichter bij de router te plaatsen
- Als u een 4G-camera gebruikt, controleer dan de 4G-signaalsterkte en overweeg de locatie van het apparaat te wijzigen om de ontvangst te verbeteren
2. Firmware bijwerken
Upgrade naar de nieuwste firmware-versie om de prestaties te verbeteren en potentiële problemen op te lossen.
3. Opnamekwaliteit aanpassen
- Open de Yoosee-app en tik op het camerapictogram in de rechterbovenhoek om de instellingenpagina te openen
- Navigeer naar de opname-instellingen en pas de kaartopnamekwaliteit aan naar HD
- Wacht meer dan 30 minuten tot de wijzigingen van kracht worden en controleer de opname vervolgens opnieuw
4. SD-kaartonderhoud
Test de camera opnieuw na het formatteren of vervangen van de SD-kaart.
5. SD-kaartformatteringsherinnering
Voor nieuwe SD-kaarten, formatteer ze voor eerste gebruik door naar Instellingen > Opname-instellingen > TF-kaart formatteren in de app te gaan.
Belangrijke opmerkingen
SD-kaartherkenning
Zorg ervoor dat uw SD-kaart correct is geplaatst en door de camera wordt herkend.
App-updates
Controleer regelmatig op app-updates, aangezien nieuwe versies prestatieverbeteringen kunnen bevatten.
SD-kaartaanbeveling
Als problemen aanhouden, overweeg dan een andere SD-kaart te gebruiken van een gerenommeerd merk zoals SanDisk of Kingston.
Klantenondersteuning
Neem voor verdere hulp contact op met Yoosee-klantenondersteuning.
Yoosee App-documentatie