Yoosee Appドキュメント4G バッテリーカメラ D40
Yoosee 4G バッテリーカメラ D40 のユーザーマニュアル。同梱物、アプリのダウンロード、アカウント登録、SIM カードの挿入、電源オン、カメラの追加、よくある質問を解説します。
ご使用になる前によくお読みのうえ、後で参照できるように大切に保管してください。
同梱物
同梱物リスト。一部のリストは参考用です。実際の同梱物リストを基準としてください。
| 品目 | 数量 |
|---|---|
| カメラ | X1 |
| 4G SIM カード | X1 |
| カメラブラケット | X1 |
| ソーラーパネル | X1 |
| ネジキット | X7 |
| ソーラーパネル | X1 |
ユーザー向け動画ガイド
（スキャン機能を使って、対応する機能の使い方をご覧ください）
アフターサポート
お客様各位
ご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
ご使用中にご不明な点がございましたら、注文番号とご質問内容を添えて、当社のメールアドレスまでご連絡ください。メッセージを受領後、24時間以内に返信し、24時間以内に解決策をご案内いたします。
ご安心ください。ネットワークの切断エラー、動体検知の遅延、誤報、カメラの切断など、多くの問題は設定の調整で簡単に解決できます。誤報やカメラの切断などです。
12か月間の無償保証を有効にされたい場合は、以下の情報を当社カスタマーサービスのメール窓口までお送りください。お送りいただくと無償保証が有効になります。保証期間中に製品の一部が損傷した場合は、当社までご連絡ください。
- 注文日：____________________
- 注文番号/ID：____________________
- 購入者のメールアドレス：____________________
よろしくお願いいたします。 カスタマーサービスチーム
E-Mail: [email protected]
カメラを接続する
1. アプリをダウンロードする
方法1：App Store で「Yoosee」を検索します。
方法2：以下の QR コードをスキャンして、「Yoosee」モバイルアプリをダウンロードします。
2. アカウントを登録する
「登録」をタップ →「登録地域」を選択 →「携帯電話番号/メールアドレス」を入力 →「次へ」をタップし、アプリの指示に従ってアカウント登録を完了したうえで、ログインします。
ご注意
- 一部の国や地域では、電話番号での登録ができません。その場合はメールアドレスで登録してください。
- データ通信サービスは登録した国や地域によって対応が異なります。登録には正しい地域を選択してください。
3. SIM カードを挿入する
SIM カードを対応するスロットに挿入します。
4. デバイスの電源を入れる
接続する前に、デバイスのスイッチを「OFF」から「ON」に切り替えます。デバイスの緑色のインジケーターランプが点滅し続け、接続待機モードに入ります。インジケーターランプの状態が正常でない場合は、カメラが「ピッ」という音を出すまで RESET ボタンを長押しし、再起動するのを待ちます。
5. カメラを追加する
「Yoosee」アプリの右上にある「+」をタップします。
「カメラを準備する」に進み、カメラの QR コードをスキャンして、アプリの指示に従ってカメラの追加を完了します。
注意事項
- カメラに SIM カードが内蔵されているかどうかを確認してください。内蔵されていない場合は、パッケージに付属の外付け SIM カードを挿入してください。
- カメラの QR コードの位置は実物でご確認ください。
- デバイスの 4G データ通信サービスの有効期限が切れると、デバイスからの通知を受け取ったり、ライブ映像やブロードキャストを視聴したりできなくなります。4G データ通信サービスは期限内に更新してください。
- 接続を確立できない場合は、再起動して接続をやり直すか、[email protected] までお問い合わせください。
よくある質問
1. SIM カードをチャージしたのに、カメラがまだ接続されません。なぜまだ切断されているのですか。
カメラの電源を切り、SIM カードを取り外して挿入し直してから、カメラの電源を入れて、カメラがモバイルデータに接続できるか確認してください。
2. カメラが1日だけ接続されたあと、突然切断されました。何が起きたのですか。
当社が提供する SIM カードを使用していて、すでに正しく接続できていた場合は、接続が途切れた原因がモバイルデータがない、または利用できないことによるものかどうかを確認してください。
3. この防犯カメラは WiFi に接続できますか。
いいえ、この防犯カメラは SIM カードを通じてのみ登録できます。
4. 別の SIM カードを使用できますか。
| 地域 | 対応キャリア |
|---|---|
| （アメリカ） | AT&T（4G/5G のみ） |
| T.Mobi | |
| Verizon（4G のみ） | |
| （カナダ） | Bell |
| Telus | |
| （メキシコ） | AT&T |
| Telcel | |
| （イギリス） | EE |
| O2 | |
| Three | |
| Vodafone | |
| （ドイツ） | O2 |
| Telekom Deutschland | |
| Vodafone | |
| （フランス） | Bouygues |
| Free Mobile | |
| Orange | |
| SFR | |
| （スペイン） | Orange |
| Telefónica | |
| Vodafone | |
| Yoigo | |
| （イタリア） | TIM |
| Vodafone | |
| Wind |
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