Probleme beim Formatieren/Erkennen der Micro-SD-Karte

Frage 1: Wie formatiert man eine SD-Karte

1. Öffnen Sie die Yoosee-App und tippen Sie auf das Symbol ⋮ in der oberen rechten Ecke der Kameraschnittstelle.
2. Wählen Sie Einstellungen > Aufnahmeeinstellungen.
3. Schalten Sie den Aufnahmeschalter aus, falls vorhanden, und klicken Sie auf TF-Karte formatieren.

Frage 2: SD-Karten-Formatierung fehlgeschlagen

Wenn eines der folgenden Probleme auftritt:

1. Die SD-Karte zeigt in der Software immer "nicht formatiert" an, und Formatierungsversuche führen weiterhin zu "nicht formatiert".
2. Die Formatierung der SD-Karte führt zu einer Meldung "Operation fehlgeschlagen".
3. Die Formatierung erscheint erfolgreich, aber die SD-Karte zeigt keine Änderung im verfügbaren Speicher und bleibt gleich wie vor der Formatierung.

Fehlerbehebungsschritte für nicht formatierte SD-Karte

1. Überprüfen Sie und stellen Sie sicher, dass die SD-Karte die erforderlichen Spezifikationen erfüllt.
2. Überprüfen Sie, ob die SD-Karte korrekt installiert und richtig ausgerichtet ist.
3. Entfernen Sie die SD-Karte und setzen Sie sie wieder ein. Stellen Sie sicher, dass die Kamera während des Vorgangs ausgeschaltet ist.
4. Formatieren Sie die SD-Karte mit einem PC auf FAT32, setzen Sie sie dann wieder in die Kamera ein und prüfen Sie, ob sie funktioniert.
5. Testen Sie nach Möglichkeit mit einer anderen SD-Karte, die die Spezifikationen erfüllt.
6. Stellen Sie sicher, dass die Firmware der Kamera auf dem neuesten Stand ist.

Support kontaktieren

Wenn das Problem weiterhin besteht, geben Sie bitte die folgenden Informationen an und wenden Sie sich an den Support:

1. Beschreiben Sie das Problem kurz. Zum Beispiel: Die Kamera zeigt an, dass die SD-Karte nicht formatiert werden kann.
2. Beschreiben Sie die Fehlerbehebungsschritte, die Sie bereits unternommen haben. Zum Beispiel: Ich habe die SD-Karten-Spezifikationen überprüft und mit einer anderen SD-Karte getestet.

Frage 3: SD-Karte kann nicht erkannt werden

Wenn Sie versuchen, SD-Kartenaufnahmen abzuspielen, sehen Sie möglicherweise die Meldung "Keine SD-Karte erkannt" oder "Nicht erkannt" auf der Speicherseite der Kamera. Zusätzlich wird die SD-Karte möglicherweise erkannt, zeigt aber 0 GB an.

Fehlerbehebungsschritte für nicht erkannte SD-Karte

1. Überprüfen Sie, ob die SD-Karte korrekt installiert und richtig ausgerichtet ist.
2. Stellen Sie sicher, dass die SD-Karte die erforderlichen Spezifikationen erfüllt.
3. Formatieren Sie die SD-Karte mit einem PC auf FAT32, setzen Sie sie dann wieder in die Kamera ein und prüfen Sie, ob sie funktioniert.
4. Testen Sie nach Möglichkeit mit einer anderen SD-Karte, die die Spezifikationen erfüllt.

Support kontaktieren

Wenn das Problem weiterhin besteht, geben Sie bitte die folgenden Informationen an und wenden Sie sich an den Support:

1. Beschreiben Sie das Problem kurz. Zum Beispiel: Die Kamera zeigt "SD-Karte nicht erkannt" an.
2. Beschreiben Sie die Fehlerbehebungsschritte, die Sie bereits unternommen haben. Zum Beispiel: Ich habe die SD-Karten-Spezifikationen überprüft und mit einer anderen SD-Karte getestet.