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Gravação na nuvem
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Perguntas Frequentes

Gravação na nuvem

Tudo sobre armazenamento na nuvem, reprodução e planos de assinatura

Aprenda sobre os recursos de gravação na nuvem da Yoosee, planos de armazenamento, opções de reprodução e como gerenciar suas assinaturas na nuvem. Esta seção abrange todas as perguntas relacionadas ao armazenamento na nuvem.

Reprodução e download

Como acessar gravações de reprodução na nuvem

Aprenda os dois métodos para acessar e visualizar suas gravações de reprodução na nuvem através do aplicativo Yoosee

Como baixar gravações na nuvem

Aprenda como baixar gravações na nuvem do aplicativo Yoosee para o seu dispositivo

Excluir gravações da nuvem e do cartão SD

Aprenda como excluir gravações do armazenamento na nuvem e do cartão SD usando o aplicativo Yoosee

Gerenciamento de assinatura

Transferir serviços na nuvem para outro dispositivo

Aprenda como transferir sua assinatura de serviço na nuvem de uma câmera para outra

Mudar gravação de eventos para serviço na nuvem 24H

Aprenda como atualizar seu plano de nuvem de eventos para um plano de nuvem 24H

Visualizar gravações anteriores após a compra

Aprenda como acessar e visualizar gravações na nuvem anteriores após ativar seu plano de serviço na nuvem

Armazenamento e retenção

Explicação do armazenamento em loop

Entenda a duração do armazenamento em loop para gravações na nuvem e como funciona o sistema de sobrescrita automática

Gravações após revinculação da câmera

Saiba se suas gravações na nuvem serão mantidas quando você desvincular e adicionar novamente sua câmera

Recuperar gravações excluídas ou expiradas

Saiba sobre opções de recuperação para imagens e gravações excluídas, expiradas ou sobrescritas

Solução de problemas

Gravações na nuvem não iniciam após a compra

Guia de solução de problemas passo a passo para resolver problemas de gravação na nuvem com base no tipo de ID da sua câmera

Reprodução de gravação na nuvem intermitente

Guia passo a passo para resolver problemas intermitentes de reprodução de gravação na nuvem

Como Cancelar o Recurso de Renovação Automática

Aprenda como desativar o recurso de renovação automática da sua assinatura de serviço em nuvem

Como Transferir Serviços em Nuvem para Outro Dispositivo

Aprenda como transferir sua assinatura de serviço em nuvem de uma câmera para outra dentro da mesma conta Yoosee

Índice

Reprodução e download
Gerenciamento de assinatura
Armazenamento e retenção
Solução de problemas