LogoDokumentace aplikace Yoosee
LogoDokumentace aplikace Yoosee
Úvodní stránkaDocumentation
Často kladené otázky
Nastavení
Živé vysílání
Nákup a platba
Jak se přihlásit k odběru cloudové službyMůže být cloudový plán použit pro více kamerJak ověřit a zrušit automatické obnovení vašeho balíčkuJak ověřit nákupy cloudových služebProč není předplatné viditelné na novém hlavním účtuProč byla moje objednávka zrušenaÚvod do daru prvního předplatného a automatického obnoveníCo mám dělat, pokud má objednávka stále stav "Zpracovává se" po jejím zadání?Jak dlouho trvá aktivace objednávkyJaký je rozdíl mezi bezplatnou verzí a placenou cloudovou službouMohu sledovat kameru bez předplatného cloudového úložištěJak uplatnit kupónProč mi byla automaticky stržena platba za kameru?Co dělat při potížích s platbouZachová si hlavní účet přístup, pokud návštěvník zakoupí plánJaký je maximální počet zařízení pokrytých plánem pro více zařízeníMohu zakoupit plán pro více zařízení najednouOtázky týkající se platebních metodJak zrušit funkci automatického obnovení
Nahrávání do cloudu
Upozornění a události
Nahrávání na TF kartu
Ostatní
Uživatelská příručka
Často kladené otázky

Nákup a platba

Otázky týkající se předplatného, plateb a správy fakturace

Komplexní průvodce správou vašich předplatných, plateb a fakturace Yoosee. Najděte odpovědi na často kladené otázky o cloudových servisních plánech, objednávkách a platebních metodách.

Základy předplatného

Jak se přihlásit k odběru cloudové služby

Zjistěte různé metody přihlášení přes aplikaci

Bezplatná vs placená cloudová služba

Porovnejte funkce mezi bezplatnými a placenými plány

Cloudová služba pro více kamer

Zjistěte o omezeních cloudového plánu na zařízení

Zobrazení kamery bez předplatného

Přístup k živému vysílání bez cloudového předplatného

Plány a zařízení

Limit zařízení plánu pro více zařízení

Maximální počet zařízení pokrytých plány pro více zařízení

Nákup plánu pro více zařízení

Zakupte plány pro více zařízení najednou

Přístup hlavního účtu při nákupu návštěvníkem

Kontrola přístupu, když návštěvníci kupují plány

Správa automatického prodloužení

Ověření a zrušení automatického prodloužení

Zkontrolujte a deaktivujte automatické prodloužení balíčků

Zrušení automatického prodloužení

Deaktivujte předplatné s automatickým prodloužením

Proč mi byla účtována automatická platba

Pochopte standardní vs prodlužovací plány

Objednávky a ověření

Ověření cloudových nákupů

Získejte přístup a ověřte své záznamy o nákupech

Objednávka ve stavu 'Zpracovává se'

Vyřešte objednávky zaseknuté ve zpracování

Čas aktivace objednávky

Zjistěte o časových harmonogramech aktivace objednávek

Objednávka zrušena

Důvody zrušení a řešení

Platební metody

Často kladené otázky o platebních metodách

Běžné otázky o platebních metodách

Problémy s platbou

Řešení problémů s platbou

Výhody a propagace

Dárek při prvním předplatném

Jak funguje bezplatná zkušební verze a automatické prodloužení

Uplatnění kupónu

Krok za krokem průvodce uplatněním kupónů

Přenos předplatného na nový účet

Proč se předplatné nemusí zobrazovat na nových účtech

Proč se moje kamera otáčí sama

Průvodce řešením problémů pro kamery, které se otáčejí automaticky nebo neočekávaně

Jak se přihlásit k odběru cloudové služby

Seznamte se s různými metodami přihlášení k cloudové službě Yoosee prostřednictvím aplikace

Obsah

Základy předplatného
Plány a zařízení
Správa automatického prodloužení
Objednávky a ověření
Platební metody
Výhody a propagace